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内容简介:本报告试图从以下几方面反映意见和建议
一、与公司发展战略的匹配
二、股份公司总部职能部门
三、个人角色
四、制度与流程
五、其他方面
管理体制
在事业部制架构下,总部是投资与战略决策中心,拥有对公司经营重大事项的决策权,具体表现在“用人权”和“财权上”。各事业部则在总部总体战略与投资框架内享有充分与明确的自主权,是受总部控制的利润中心,拥有一定的经营自主权,实行独立经营、独立核算。
事业部设立后,其内部基础管理、现场管理大有起色,表明模式可行、有效;
股份公司应从战略发展的角度,进行资产控股管理和发展方向控制,把战略管理职责(股份公司)与运营管理职责(各事业部)分开;
股份公司严格控制管理的关键部位,抓住核心,下放细节,给事业部一定的管理权限,充分发挥事业部的职能,同时加强审计职能;
股份公司应不定期组织各事业部交流运营管理经验,相互借鉴,取长补短;
目前事业部架构基本适应公司运作,但存在沟通协调问题。
、总部的管理层次
股份公司与????公司某些部门组织上的合并,形成总部部门对待各事业部业务上的“厚此薄彼”现象,互相牵扯多;
总部对A事业部管理过细,没能发挥事业部运营管理的空间、失去主动性;
销售总公司与A事业部的关系──双方协调难度大;
在具体操作上,总部-事业部-分子公司的“责、权、利”出现交叉、混淆和缺失;
对职能部门授权不到位,一是降低部门的效率和权威,二是增加高层管理的负担和精力;
高层、中层信息不对称、不共享,缺乏正确执行流程,形成管理上的“错位”(如人员调动);
股份公司职能部门的归属问题不很明确,职能分工、服务对象不明确,无序的越权指挥和越级汇报不利于提高工作效率;
股份公司对事业部的管理应该有一个统一的管理模式,大的战略、策略应把握住。
职能部门定位合适,但人手不足,职能发挥有限;
管理模式有待探讨,事业部制是扁平式放权管理,即总部授权事业部管理,则应压缩总部职能部门设置;公司实行总部集权式管理,是通过授权职能部门进行管理。因此部门的职能发挥取决于管理模式的定位;
高层、职能部门目前对事业部管理存在不平衡:对A事业部特别是????公司管得细、管得多,对其他事业部相对弱些;被管理者和管理者都有意见;
高管层之间应加强沟通,认识基本达成一致,决策要统一。
总部的管理层与职能部门的关系,应当实行 “一个上级” 的原则,每位领导对职权范围内的部门管理,职能部门对自己的主管领导负责;避免“上对下”的越级、超权管理、“下对上”的越级汇报
总部的管理层应该“用一个声音”对各事业部的管理
等等...
