战略管理项目管理营销管理项目成功的标准（IPMA）三个基本标准赞助的机构（业主/用户）满意传统或经典的项目管理目标：按时/符合预算/达到质量要求项目参与者获利高度重要的准则项目团队的整体素质发生冲突时所采取的行为成员工作动力的提高领导管理风格的提高 Why so few successful projects案例：Win word 1.0开发失败原因分析项目初期制定的开发目标本来是不可实现的过紧的进度计划降低了计划精确度。在前4年中，进度估算受主观愿望的影响占到了60%到80% 开发过程中频繁换人。五年中共换了四个组长，其中有两人因进度压力而离职，另一人是出于健康的原因而离去迫于进度压力，开发人员匆匆写出一些低质量的和不完整的代码，造成了提高软件稳定性的时间不得不从预计的3个月增加到12个月。 Why so few successful projects项目失败原因Ⅰ 组织方面项目经理不能胜任项目组织架构不适应人员未能有效使用激励制度没有或无效未处理好各方利益需求方面需求分析未做好对于需求变更的危害认识不足，控制不力变更过程缺乏规范化需求变更缺乏定量指标控制