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企业管理
高阶团队之领导风格对组织创新能力及控制与协调机制之影响研究(ppt 34)
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  • 资料历史:2007-08-08 01:01:01
  • 更新时间:2008-10-18 16:11:49
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资料简介:

内容简介:高階團隊之領導風格對組織創新能力及控制與協調機制之影響研究
緒論
過去多數TMT之研究重心在探討高階經營團隊與企業產出結果間之關係,對於高階經營團隊影響企業運作過程之探討似乎被忽略
本研究將企業之組織文化、組織創新能力及組織控制與協調機制納入探討的範圍,以釐清高階經營團隊在企業運作過程之中所扮演的關鍵角色及其影響關係
高階團隊領導風格
Hambrick & Mason (1984) :高層理論 (Upper echelons)
高階管理者的決策對組織結果有關鍵的影響,因為高階管理者的人口統計變項與個人之信念、價值取捨、認知偏好及風險態度等決策依據有關
Pfeffer & Salanick (1978)
高階經理人的素質是代表公司某種程度上的績效指標,高階經理人所扮演的關鍵角色決定公司的運作模式及營運績效
過去對團隊所表現的整體領導風格並沒有進一步的探討,本研究並試圖探索整體高階經營團隊的領導風格對於企業運作的影響
本研究參考Waldman et al. (2001) ,採用激勵型及交易型之兩因素
組織文化
不同企業之組織文化會有所差異 (Whang, 1995) ;不同國家之集團企業之組織文化更大異其趣 (Lee, Yoo & Lee, 1993)
Hofstede (1980) 認為國家文化比組織文化更具顯著性,但Hodgetts & Luthans (1997) 則認為來自不同國家的員工,為同一組織工作,會呈現相同的組織文化
集團企業本質之複雜與動態性,集團組織可能同時存在多種文化型態,但在競爭比較下會突顯出某類型文化價值 (Quinn & Rohrbaugh, 1983)
本研究參考 Cameron & Freeman (1991) 及 Berrin ( 1999) 將組織文化區分為家族 (clan) 、活潑 (adhocracy) 、階級 (hierarchy) 與市場 (market) 四類
組織創新能力
尹啟銘 (1989) 指出,創新能力之研究大致可分為:市場環境、技術結構及市場拉力與技術推力等三方面
劉常勇 (1997) 在針對新產品開發的研究中,加入了「組織創新傾向」構念,針對組織面切入創新議題
李漢雄與郭書齊 (1998) 從組織人力資源策略的觀點探討創新活動的導入對於企業競爭優勢提升的影響關係
本研究參考 Betz (1993) 及 Li & Kwaku (2001) 從產品創新及製程創新二因素定義組織創新能力
組織控制與協調機制
Ouchi (1981) 針對組織整體之控制提出三種控制策略
1.市場控制、2.科層控制、3.氏族控制
Hennart (1991) 以交易成本理論為基礎,認為價格機制與科層管理則是組織內欲有效運作之不同選擇,建議當企業面臨高欺騙、低規避成本,同時掌握的資訊比員工為多時,宜採科層控制;若資訊比員工少時,則採慎重用人及社會化控制為宜
Galbraith (1997) 認為企業可被視為一資訊處理系統,績效良好之組織通常具備足以因應環境不確定性之資訊處理能力
本研究參考Bartlett & Ghoshal (1988) 及 Kim & Park (2000) ,以集權化、正式化及規範性整合等三變數來衡量此構面
組織績效
Dess & Robinson (1984) 認為策略管理中較常用的績效衡量方式是經濟面,最常用的指標是資產報酬率與銷售額成長率
Venkatraman & Ramanujam (1986) 認為經營績效可以從三種不同構面來加以衡量
1.財務績效、2.企業績效、3.組織效能
Vickery (1991) 認為製造績效最後會反應在財務與行銷績效上,因此將衡量績效項目定為稅前資產報酬率、市場佔有率與成長率三部分
司徒達賢 (1979) 將績效構面分為稅前淨利率、總資產報酬率、固定資產報酬率、目標達成率四部分
吳思華 (1984) 將績效構面分為:獲利力、目標達成率、市場佔有率之改善、規模成長四部份
本研究以組織氣候及生產績效等來量測組織的營運績效
高階團隊管理風格對組織創新、 組織控制協調機制及組織績效之影響
有些學者認為若團隊成員之間具有較高的同質性,則會有較佳的內部的溝通 (Zenger & Lawerence, 1989) ,而經由良好的溝通互動激盪出較多的創新及構想、並且對於最後決策具有快速的執行力,更有效的整合及更高的績效 (Smith et al., 1994)
有些學者則認為團隊成員之異質性越高對於公司的運作及績營績效有正面的影響 (Campion, Medsker & Higgs, 1993; Krishnan et. al, 1997)
Peter Senge (1990) 曾經指出團隊是學習型組織的基礎單位,因為組織的技能是內嵌於團隊之中,對於企業而言真正重要的是人們如何作決策、團隊如何一起行動,Parker (1990) 也認為有效率的工作團隊需要各項任務之間的相互配合
部分學者認為除了市場競爭因素影響企業在產品及技術上的創新能力之外 (Cooper, 1988; Dean et al., 1990; Abratt & Lombard, 1993) ,高階管理者的管理風格、支持態度亦左右著企業的創新能力及創新績效 (Prahalad & Hamel, 1990; Cooper & Kleinschmidt, 1993)
Lee、Yoo & Lee (1993) 的研究結果指出,強烈的組織文化可引導組織的決策與個人行為,而組織文化與組織目標、所處的產業、領導人的管理哲學等均深深地影響集團策略的規劃、發展與執行過程
而Meschi & Roger (1994) 曾探討國際合資企業之文化,研究發現就像個人特質會影響行為一樣,組織文化也會影響組織中的功能運作及經營績效

等等...

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