内容简介：目   录

第一部份 项目背景 4
一、XX公司概况 4
二、项目建设背景 4
三、项目建设目标 6
第二部分 需求分析 7
一、ERP概述 7
二、现状分析 9
三、未来应用规划 10
第三部分  总体设计 11
一、 系统模型 11
二、 网络架构规划 11
三、 应用系统规划 11
1、 8E/ERP应用平台 11
四、 系统安全方案 13
1、 设备运行安全 13
2、 网络安全 13
3、 数据库安全 14
4、 操作安全 14
5、 流程安全 14
6、 安全防范 14
五、 产品设计 15
1、财务系统 15
2、系统管理及其他特点 34
3、供应链管理系统 36
4、生产制造系统 48
第四部分  项目实施 51
一、 项目组织 51
1、 项目实施组织 51
2、 项目实施管理 53
二、 项目实施计划 54
1、系统调研 54
2、 实施步骤 55
3、项目实施规范 57
4、 售后支持 58
三、 项目实施的主要难点和问题 59
1、用户培训 59
2、数据安全性： 60
第五部分  培训 60
一、 培训的基本目的和原则 60
二、 培训的组织 61
三、 培训计划 62
第六部分  客户服务 65
一、 **服务准则 65
二、 服务内容 66
1、 软件的安装、调试 66
2、 初始化方案设计 66
3、 试运行 66
4、 对操作者的再培训 66
5、 校对初始化方案及数据 66
6、 系统验收与交付使用 67
7、 日常服务 67
三、 售后服务质量控制和保障 68
第七部分  公司简介 70
一、**公司简介 70
1、公司简史 70
2、员工队伍 71
3、技术动力 71
4、核心技术 72
5、产品体系 72
6、产品品质 74
7、市场营销 74
8、客户服务 75
9、广泛的应用 76
第八部分  典型客户 77

等等...