内容简介：全球化愈演愈烈，开会成为企业效率的新指针。从IBM到3M、从宝侨到震旦行，世界各地正掀起会议革命。有些企业甚至将会议方法视为机密、竞争利器。日产汽车更因为会议革新，三年创下300亿日圆的效果。但企业要如何速会、速决，做有效决策？个人的创意如何不被扼杀，展现最佳绩效？每个人都在开会，但如何才能开好会？
搬到新办公大楼第一天早上九点，IBM数十间还散发着新装潢、新家具刺鼻味的会议室，上个周末前，已在网络上被预定一空。迷宫似的走廊上，穿著体面的员工抱着笔记型计算机来来回回，在第一天启用的办公室里，找寻自己预定的会议室。
　「对不起，我们预订了会议室，你们还有五分钟，」公关经理李立芬很自然地敲门探头进会议室说。「没问题，我们只要再三分钟，」正开会的人，马上起身结束，一边收拾桌上的资料和笔记型计算机，一边交代将白板上会议中讨论的细节擦干净。「有关业务机密，」这位穿著黑色套装的IBM员工说。
开会决定竞争力
　就连开会，这家知名的跨国公司也非常俐落有效率。甚至今年开始，每当员工透过网络预约要召开跨国电话会议时，必须先预定会议时间，因此每个人都必须事先想清楚要讨论什么事情，可能要开多久。
　预定开60分钟的会议，60分钟一到，电话会议中就会插进提醒的声音，然后每延长15分钟，就会再度出现提醒声音，直到会议结束。
　开会，表面上是企业经营中，一件微不足道的小事，但影响却十分深远。在全球化的竞争下，一家公司会不会开会，更决定了公司的竞争优势。
　愈有竞争力的跨国公司，对会议要求愈精确。卓越的经营能力在掌控会议的细节中表露无遗。未来，会开不好的公司，注定是输家。因此，全世界的企业都悄悄地展开了会议革命。
全球化促进会议变革
　推动会议革命背后的重要动能，首先来自全球化竞争下成本和效率的考量。
　现代企业组织形态以任务导向、随时组成的跨部门团队为主，知识经济的体系下，每个人必须靠沟通分享，才能提升士气，合作才有效率。因此会议愈来愈多、愈来愈重要。
　会议占据了企业活动绝大部份的精华时间，因此，谁能让会议发挥最大的效益，谁就是赢家。
　根据美国3M网络会议（Net Meeting）管理顾问公司对4000位白领上班族的调查，美国上班族每周平均参加十个会议，约占每周工作时间一到一天半，而经理人每周则有一半以上的时间在开会。调查也反映，57％的上班族在开会前心情紧张，并认为，平均一半的会议时间是浪费掉的。

等等...