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管理故事:向爱因斯坦学经商(doc 6)
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资料简介:
2006年商业竞争有哪些值得注意的新优势?如果你研究3M、Intel、联邦快递(FedEx),多米诺披萨饼连锁、苹果电脑的iPod,你会发现它的共性:基于操纵时间的竞争优势。在3M,1/4的产品(1万多件)会在五年内更新转型;FedEx起家于可靠的隔夜快递,现在称自己为“时间工程”(time engineering)企业;多米诺披萨饼连锁凭“30分钟送货,迟到不要钱”击败竞争对手;iPod上市18个月后转型纳米iPod(iPod nano),尽管因此丢失几千万旧产品现货销售,却牢牢抓住iPod“粉丝”的心与钱包。类似这样的企业都深刻地理解在极限竞争的时代,企业必须学会在有限的时间中寻找到无限的可操演的“商业时态”(Business Timescape)。 被忽略的相对论 经济学家加尔布雷斯(Galbraith)在1994年的一篇文章中指出经济学研究到元概念时,研究的问题与物理学相同:空间(市场)、时间(金钱)和运动(交易)。物理学经历了从牛顿力学的规律框架(范式)到爱因斯坦的相对论规律框架的迁移,研究的对象仍是时间、空间和运动。但是,在两个不同框架中的规律总结却有本质的变化。在相对论的框架之中,时间失去了独立性、机械性、线性、客观性,并与空间交织在一起。物理学的这种新时间观却没有在经济学中得到对应的应用。以经济学为重要基石的管理学就更未能用新科学观来看待和运用时间这个重要概念了。当管理涉及到变革领域时,闹钟似的机械时间观的弊端频繁出现,对时间的新科学理解就更突显其重要意义。 ……
