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成功的咨询实施过程管理
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- 更新时间:2008-10-18 16:08:57
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资料简介:
成功的咨询实施过程管理◎ 自我诊断,发现显性及隐性问题;◎ 初步界定问题的程度及危害;◎ 探讨其系统原因及可能的解决方案;◎ 确定变革可能对正常工作形成的干扰和潜在的后续影响,由此研讨变革的难度,牵扯面大小,介入深度;◎ 对变革的目的和方式在经营层中达成共识;◎ 对外寻找合适的咨询公司;◎ 初步接触,进行问题及需求描述;◎ 双方界定问题,并形成一个解决方案,细化出工作量,并做出预算;◎ 实施中可能的因素的约定和对双方责任及义务的约定;◎ 成功的发动内部参与热情;◎ 将后备干部人才及重点涉及部门骨干编入实施队伍;◎ 由咨询公司对实施人员进行深度培训,务求深刻理解变革目的、方法及面临的困难,排除的方法;◎ 保障最高层对项目进度及成果的参与,利用公司媒体宣介变革过程;◎ 发现目的跑偏或异常,随时召开项目特别会议,讨论纠偏及补救措施;◎ 去除实施过程中出现的负面言论及行为的影响,并力图传达决策层决心;◎ 实施过程中充分的互动;◎ 不断巩固阶段成果;◎ 对即将出现的问题做好预测及培训,保持全局的掌控和信赖;◎ 完整的移接档案及技术交底;◎ 积极实施后续行动;◎ 如您所愿,您企业的变革在如此的管理之下,初步获得成绩,然后,请放手去做吧。
等等...
